1. Általános rendelkezések
A FizioTérkép (a továbbiakban: Szolgáltató) lehetőséget biztosít felhasználói számára, hogy tapasztalataikat értékelés formájában megosszák az oldalon regisztrált gyógytornászokról és egészségügyi szakemberekről.
Az értékelés beküldésével az értékelő kijelenti, hogy
✔ a jelen Szabályzatot megismerte,
✔ azt elfogadja,
✔ és az abban foglaltakat magára nézve kötelezőnek tekinti.
2. Az értékelések célja
Az értékelések célja:
valós felhasználói tapasztalatok megosztása,
a betegek tájékozott döntésének segítése,
a szakmai színvonal átláthatóságának növelése.
Az értékelési rendszer nem reklámfelület, nem lejárató eszköz, és nem személyes konfliktusok rendezésére szolgál.
3. Elfogadott értékelések feltételei
Az értékelést kizárólag az a személy adhat le, aki:
ténylegesen igénybe vette az adott szakember szolgáltatását,
saját tapasztalaton alapuló véleményt fogalmaz meg,
valós adatokat közöl,
jóhiszeműen, a tisztességes véleménynyilvánítás elveit betartva jár el.
4. Tiltott tartalmak
Az alábbi tartalmak szigorúan tiltottak, és törlésre kerülhetnek:
valótlan állítások, rágalmazás, becsületsértés,
gyűlöletkeltő, fenyegető, obszcén vagy trágár megfogalmazás,
személyes adatok (pl. telefonszám, lakcím, TAJ-szám) közzététele,
versenytársak által írt hamis értékelések,
önértékelés vagy megbízott által írt pozitív értékelés,
zsarolás, fenyegetés vagy anyagi előny kikényszerítése.
5. Csalás és jogkövetkezmények
A Szolgáltató zéró toleranciát alkalmaz az értékelési rendszerrel való visszaélés esetén.
Csalásnak minősül különösen:
hamis vagy megtévesztő értékelés írása,
több értékelés leadása ugyanazon személy vagy szervezet által,
valótlan személyazonosság használata,
szervezett értékelési manipuláció.
Amennyiben csalás vagy jogsértés gyanúja merül fel, a Szolgáltató jogosult:
az érintett értékelés azonnali eltávolítására,
az érintett felhasználó kizárására,
az eset dokumentálására és hatóságok felé történő továbbítására.
Súlyos esetben a Szolgáltató jogi eljárást kezdeményezhet, különösen az alábbi jogszabályok alapján:
2013. évi V. törvény – Polgári Törvénykönyv (jóhírnév megsértése),
2012. évi C. törvény – Büntető Törvénykönyv (rágalmazás, becsületsértés),
GDPR (EU 2016/679) – személyes adatok jogellenes kezelése.
6. Moderálás és eltávolítás
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy:
az értékeléseket előzetesen vagy utólag ellenőrizze,
indoklás nélkül eltávolítsa a Szabályzatba ütköző tartalmakat,
az értékelések megjelenítését korlátozza vagy felfüggessze.
A Szolgáltató nem köteles minden értékelést közzétenni.
7. Felelősségkorlátozás
Az értékelések tartalmáért az értékelést beküldő személy felel.
A FizioTérkép kizárólag közvetítő felületként működik.
8. Záró rendelkezések
A Szolgáltató jogosult a Szabályzatot bármikor módosítani.
Az aktuális verzió mindig a FizioTérkép weboldalán érhető el.